Cara Mengatasi Aplikasi Grab Driver Error

aplikasi grab error
Image Source : facebook.com

Grab telah mengumumkan layanan yang memiliki kesalahan dalam aplikasi driver Grab-nya karena masalah teknis. Kejadian ini dialami banyak pengemudi di Asia Tenggara pada Selasa (16 November 2021). Pihak Grab juga meminta maaf atas aplikasi yang error.

Nah untuk mengatasi solusi aplikasi grab yang tidak bisa diakses, bisa coba dengan langkah langkah berikut

Ikuti tutorial selengkapnya berikut ini.

1. Periksa koneksi internet

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa ponsel cerdas Anda untuk koneksi internet. Selalu gunakan jaringan 4G operator seluler Anda. Pastikan sinyal stabil, serta koneksi internet yang cepat karena dapat mempengaruhi kinerja aplikasi Grab.

2. Periksa pengaturan GPS

Aplikasi Grab menggunakan GPS sebagai penanda lokasi Anda, jadi pastikan GPS aktif. Selanjutnya, lakukan pengaturan presisi tinggi agar posisinya akurat sesuai dengan lokasi Anda saat ini.

Pengaturan> Pengaturan tambahan> Lokasi> Akurasi tinggi

3. Hentikan Paksa Aplikasi Grab

Anda kemudian dapat memaksa aplikasi Grab untuk membuka dan kemudian membukanya kembali. Anda perlu menghentikan aplikasi karena mungkin macet karena berjalan terlalu kuat di latar belakang.

Pengaturan> Aplikasi> Grab> Paksa Berhenti

4. Bersihkan Cache Aplikasi Grab

Terlalu banyak cache juga menjadi penyebab lain aplikasi Grab mogok. Cache mampu menyimpan informasi dari aplikasi Grab. Oleh karena itu, Anda dapat menghapus cache dengan masuk ke menu.

Pengaturan> Aplikasi> Grabs> Hapus Cache

5. Hapus Data Aplikasi Grab

Selain caching, Anda dapat menghapus data termasuk gambar, foto, informasi akun, dan banyak jenis data lainnya. Tidak heran jika aplikasi sering digunakan. Jumlah data akan lebih besar dan harus dibersihkan dengan cara berikut:

Pengaturan> Aplikasi> Grabs> Hapus Data

6. Instal ulang aplikasi

Jika Anda masih mendapatkan kesalahan, Anda dapat menginstal ulang Grab. Anda mungkin mengalami kesalahan saat pertama kali menginstalnya, atau Anda mungkin mengalami kesalahan dari data atau cache Anda. Anda dapat mencopot pemasangan Grab, lalu mengunduhnya lagi dan memasangnya dari Google Play Store. Namun, jika Anda menggunakan metode ini, Anda harus masuk lagi.

7. Hubungi Pusat Panggilan Grab

Jika semua langkah di atas tidak tersedia, Anda dapat menghubungi Call Center Grab (021-8064 8777) secara langsung. Anda juga dapat mengirim email ke support.[email protected], Facebook, Twitter atau memiliki akses langsung ke kantor Grab setempat.

Itulah tips mengatasi aplikasi grab driver yang error semoga bisa membantu

You May Also Like